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先日。ミサワホームのサムターン事件が発生しましたよ。

何かといいますと・・・・・・・・・

だんなの携帯電話に

バー○リペアの人から電話があって、
「玄関扉のサムターンの検査でお電話したんですが」

と。

「案内があったかと思いますが」とまで言われた。

携帯番号は、あまり案内していないので、

・どこから漏れたのか!?
・サムターン修理ってなんだ??

ミサワホームの、4ヶ月たった今でもお世話になっている
現場担当の方に電話してみるも、

知らない

とw

どうなってるんだーー!!

ということで、問いただしてみましたよ。

 

最終的に、以下のようなことでした。

・ミサワホームの電話番号登録が携帯番号のまま
 ⇒自宅の番号に依頼していたのに。そのまんまだった。

・本来案内が先にミサワホームから来るべきものが
 来ていなかった。
 ⇒現場担当の方にもお知らせが言ってなかった。

・施工業者に対しての情報公開は、
 一応、それなりの記載があるので
 個人情報漏えいとまではいかなかった

というわけです。

最近、怪しい訪問販売とかあるのに、
ちゃんと先に連絡してくれないとわからないですよね。
しかも、関係した事のない会社から直接電話くるとなると
更にあやしすぎますよ。

結局は、サムターンで、
ボタンを押しながらでないと室内から開けれないのに、
押さなくても開くものがあるという不具合が発見されていたため、
リコールということでした。

幸い。家はそういう状態になっていませんでしたが、
対象の納入時期にハマっていたので交換となりました。

修理や交換頂けるのは、ありがたいことですが、
連絡はきちんと欲しいですねー!

怒りのプチっとよろしくお願いいたしますヽ(´ー`)ノ
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