先日。ミサワホームのサムターン事件が発生しましたよ。
何かといいますと・・・・・・・・・
だんなの携帯電話に
バー○リペアの人から電話があって、
「玄関扉のサムターンの検査でお電話したんですが」
と。
「案内があったかと思いますが」とまで言われた。
携帯番号は、あまり案内していないので、
・どこから漏れたのか！？
・サムターン修理ってなんだ？？
ミサワホームの、4ヶ月たった今でもお世話になっている
現場担当の方に電話してみるも、
「知らない」
とｗ
どうなってるんだーー！！
ということで、問いただしてみましたよ。
最終的に、以下のようなことでした。
・ミサワホームの電話番号登録が携帯番号のまま
⇒自宅の番号に依頼していたのに。そのまんまだった。
・本来案内が先にミサワホームから来るべきものが
来ていなかった。
⇒現場担当の方にもお知らせが言ってなかった。
・施工業者に対しての情報公開は、
一応、それなりの記載があるので
個人情報漏えいとまではいかなかった
というわけです。
最近、怪しい訪問販売とかあるのに、
ちゃんと先に連絡してくれないとわからないですよね。
しかも、関係した事のない会社から直接電話くるとなると
更にあやしすぎますよ。
結局は、サムターンで、
ボタンを押しながらでないと室内から開けれないのに、
押さなくても開くものがあるという不具合が発見されていたため、
リコールということでした。
幸い。家はそういう状態になっていませんでしたが、
対象の納入時期にハマっていたので交換となりました。
修理や交換頂けるのは、ありがたいことですが、
連絡はきちんと欲しいですねー！
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