1月の初め頃。
とうとうやってきました!
ルンバの無料メンテナンス時期です。
ユーザー登録をしておけば、
10ヶ月後くらいに、お知らせ封筒が届きます^^
(1年保証中に対応するって感じで10カ月なのかも!?)
佐川急便の着払い伝票まで、丁寧にはいっておりました。
2/19 までに発送と約1ヶ月くらいで期限が書いてありました!
本体と、電源アダプタと、ホームベースを一緒に送ります。
ホームページでは、保証書が必要と記載があったのですが、
不要みたいですねっ
色々ネットで調べていると、
消耗品を交換してくれている場合と、
そうでない場合があるとか。
なので、ゴミ掃除はしましたが、
淡い期待を残して・・・使い古したパーツのまま・・・発送です!
製品箱は、このために保管しておりましたので、
箱に詰めて、発送です!
箱に伝票貼りたくなかったので、
紙袋で、覆って出しました。
意見を書くところがあったので
「ホームベースなしで、本体だけを持って、お部屋の掃除をさせると
スタート位置に戻ってくれない。」
と記載していたら・・・
電話かかってきましたw
正常ですと言うお話でした
(正常だとは思ってたんですが、意見として書いてたんですよねw)
とはいえ、ものすごく丁寧なアフターサービスだな~と感心しました。
まあ・・コンピュータとかのデータ抽出して
研究材料にされているのかな・・とは思いますがっ
そして1週間ほどで戻ってきました・・・
さすが!
期待を裏切りません!
製品箱を普通の箱に覆って送ってきてくれています。
製品箱に、直接伝票とか貼ってたらクレームものですよw
ありがたや^^
そして。中身は・・というと。
お掃除されてきました~^^
ただ・・・修理内容をみると、パーツの交換等文字はなし。
じろじろみてみると・・・確かに、今までのものですw
埃ゴミも若干残ったままですね
過剰な期待はいけませんねw
ただ、2つほどのパーツ(ブラシとフィルタ)が、もしかしたら新品かも?という
感じです。
掃除でこんなにキレイになるのかな~というくらい
キレイになっていましたっ
実費でメンテナンスお願いすれば7000円ほどと聞いていますし、
またしっかりルンバ君には、がんばってもらいたいです^^
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