今日は、久しぶりの
★38時間限定!2ショップ購入で全ショップポイント5倍
dayです!
★楽天イーグルスが勝った翌日は全ショップポイント2倍
も重なってますので6倍です!!(※楽天カードご利用なら金曜日9:59までが7倍に!
何か買い物するなら、この期間です!!
エントリー必要ですので、お忘れなく!
開催期間:2011年6月30日(木)10:00~7月1日(金)23:59まで
対象サービス:楽天市場の通常購入・共同購入・楽天ブックス(ケータイ版含む)
さて本題で・・・
気になっていた楽天ポイントの仕組み。
実際に試してみて、色々と謎が解けました!
(楽天に質問しても曖昧な回答多いので・・・)
期間限定ポイント。ほんとクセモノですわ。
まとめてみました。
楽天市場では注文時のポイント利用には、
「全てのポイントを使う」「一部のポイントを使う 」の2種類の選択ができます。
●全額ポイント消費と一部ポイント消費の違い
【1】ポイント消費タイミングが違う
「全てのポイントを使う」店舗の受注処理/金額訂正時点
「一部のポイントを使う」購入者の注文時点
でのポイント消費です
つまり、以下のことが起こります。
6/1夜 :所持5,000ポイントを全額利用で商品購入
6/2早朝:期間限定ポイント300ポイントが入る
6/2昼 :店舗が受注処理⇒全額、つまり5,300ポイント利用
購入後すぐに送られてくる
「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」
では、5000ポイント利用になっているのですが、
店舗から送られてくる注文明細は5300ポイント利用になっています。
初めて経験すると、「え!?」て思いますよね~
でもこれは間違いではなく、そういうもんなんです!!
なので、勝手に増加してほしくない場合は、
たとえ6000円の商品であっても、
「一部のポイントを使う:6000ポイント」で購入しておくと
勝手に変更されることはありません。
ただ、全額ポイント利用は、
偶然に期間限定ポイントが入って、
うまく利用できてラッキーということもあります^^
逆に期間限定ポイントが30ポイントだけ残ってしまって、
利用できないという事態も起こりえます。
(楽天ポイントは50ポイント以上の確定ポイントがないと使えません。)
●期間限定ポイントと注文訂正の落とし穴
【1】注文訂正のタイミング
注文訂正がどういうどういうタイミングで
店舗が行っているのかの一例です。
・備考欄での値引きや送料無料サービスを利用したとき。
「レビューを書いたら次回送料無料」などの店舗ではよくあります。
次の注文時に○○と記載してください。注文受理時に修正しますという割引
・送料が不要になる場合
・消費税の兼ね合いか、なぜか1円訂正するお店があったりもします。
【2】注文時に有効になっているポイントが使われてる
今回確認できた例をご紹介します。
<例>期間限定ポイントが4,500P、通常ポイントが10,000Pある状態
そこで、以下の要領で2店舗続けて購入しました。
A店舗で、3,500円購入←全額ポイント消費
※レビューで送料無料になるはずが、送料500円が入った明細になっている
↓
B店舗で、8,000円購入←一部6,000ポイント消費
※備考欄で500円引き特典の利用を申請
購入時の実際のポイント内訳は、
A店舗:期間限定ポイント3,500消費
B店舗:期間限定ポイント1,000、通常ポイント5000消費
となっています。
翌日。
店舗の受注受付&訂正が行われた結果。
A店舗:送料削除して購入金額3,000円になる
:期間限定ポイント3,000消費になる
ここで・・・・解放(返却)されるポイントが
「期間限定ポイント500ポイント」なのです!!!
B店舗のポイント消費に割り当てて、
通常ポイントで返却してよ・・・とか思いますが、
やってくれません><
次に。
B店舗の受注処理が行われた結果。
B店舗:特典利用で受注処理の金額変更して購入金額7,500円になる
:期間限定ポイント6,000消費のまま
そうです。
「注文処理」が行われました。
ところが・・・・・・・・・・・
復活していた期間限定ポイント500ポイントは使ってくれません。
理由は。
・B店舗でのポイント利用は「一部のポイント利用」だからです!
もしB店舗で、「全てのポイント利用」にしていたら、
この戻ってきた期間限定500ポイントを使ってくれるわけなのです。
なるほど~。ややこしいですよね!!!
期間限定ポイントは、お店側が注文訂正処理すれば
数分で戻ってきています。
24時間後くらいで、楽天からの訂正のお知らせメールが来ます。
※楽天ブックスは、内容が異なりますのでご注意ください
参考になりましたでしょうか*^^*
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