» 2012 » 2月 » 03 のブログ一覧

1月の初め頃。
とうとうやってきました!
ルンバの無料メンテナンス時期です。

ルンバ無料メンテナンス

ユーザー登録をしておけば、
10ヶ月後くらいに、お知らせ封筒が届きます^^
(1年保証中に対応するって感じで10カ月なのかも!?)

佐川急便の着払い伝票まで、丁寧にはいっておりました。
2/19 までに発送と約1ヶ月くらいで期限が書いてありました!

 

本体と電源アダプタと、ホームベースを一緒に送ります。
ホームページでは、保証書が必要と記載があったのですが、
不要みたいですねっ

色々ネットで調べていると、

消耗品を交換してくれている場合と、
そうでない場合があるとか。

 

なので、ゴミ掃除はしましたが、
淡い期待を残して・・・使い古したパーツのまま・・・発送です!

製品箱は、このために保管しておりましたので、
箱に詰めて、発送です!

箱に伝票貼りたくなかったので、
紙袋で、覆って出しました。

意見を書くところがあったので

ホームベースなしで、本体だけを持って、お部屋の掃除をさせると
スタート位置に戻ってくれない。
と記載していたら・・・

電話かかってきましたw

正常ですと言うお話でした
(正常だとは思ってたんですが、意見として書いてたんですよねw)

とはいえ、ものすごく丁寧なアフターサービスだな~と感心しました。
まあ・・コンピュータとかのデータ抽出して
研究材料にされているのかな・・とは思いますがっ

そして1週間ほどで戻ってきました・・・

ルンバ無料メンテナンス
さすが!
期待を裏切りません!
製品箱を普通の箱に覆って送ってきてくれています。
製品箱に、直接伝票とか貼ってたらクレームものですよw

ありがたや^^

そして。中身は・・というと。

お掃除されてきました~^^
ただ・・・修理内容をみると、パーツの交換等文字はなし。

 

じろじろみてみると・・・確かに、今までのものですw
埃ゴミも若干残ったままですね

過剰な期待はいけませんねw

ただ、2つほどのパーツ(ブラシとフィルタ)が、もしかしたら新品かも?という
感じです。

掃除でこんなにキレイになるのかな~というくらい
キレイになっていましたっ

実費でメンテナンスお願いすれば7000円ほどと聞いていますし、
またしっかりルンバ君には、がんばってもらいたいです^^

ルンバ置き場


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