その時のお話です。
購入時、左のバナーには、ポイント5倍の文字が。
ポイント5倍はお得!と思っての購入。
しかし、何か嫌な予感がしていたため、
備考欄に、ポイント5倍ですかと確認メッセージ。
注文確認時も無視され、送料無料にもかかわらず、
別の送料必要の商品があっため送料が加算。
確認メールやら発送予定やらのメールが来るも
回答もないし・・問い合わせにも的を得た返事なし^^;
しびれを切らしたので電話しました。
そしたら。
「ポイント10倍です。楽天から付与されます」
(確かにお昼は電話したタイミングは10倍でした)
「送料はかかりません。すぐ訂正します」
たしかに。送料なしのメールが来ました。
ですが・・・いつまでたってもポイント10倍になりません。
付与履歴を見ても1倍^^;
色々問い合わせいてみたところ・・・
10倍はもちろん5倍にもなっていませんでした。
ひどすぎる。。
原因ですか?
「バナーが、お客様の環境によって最新化されていなかった」と。
購入時、怪しいと思っていたので、
画面の再読み込みなどもしていました。
私はIT系の仕事してます・・・それくらいわかりますよ。。
個人のキャッシュというか・・・
楽天サーバーのキャッシュなんでは・・・・
バナーには、期間の記述はありません。
つまりだまされたに等しいわけですよ^^;
最終的には、次回購入時500円のクーポン券をもらってオシマイ。
しかも。5250円購入しないと使えませんw
皆様・・・怪しいバナー広告でのポイント倍付けにはご注意くださいません><
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